PRIVACYBELEID
PRIVACYBELEID
Zodra u onze website www.lprofitnesss.com bezoekt of contact met ons opneemt, ontvangen wij informatie over u. In de privacyverklaring leggen we uit wat we met die informatie doen. We gaan altijd zorgvuldig om met uw gegevens en bewaren deze veilig. Als u vragen heeft of wilt weten welke gegevens wij van u hebben, neem dan contact met ons op. We kunnen deze privacyverklaring, die voor het laatst is gewijzigd op .
Inhoud
- Wanneer past u deze privacyverklaring toe?
- Wie gebruikt uw gegevens?
- Van wie gebruiken wij gegevens?
- Hoe verkrijgen wij uw gegevens?
- Welke gegevens gebruiken wij van u?
- Waarvoor gebruiken wij uw gegevens?
- Hoe lang bewaren wij uw gegevens?
- Met wie delen wij uw gegevens?
- Waar slaan wij uw gegevens op?
- Hoe veilig zijn uw gegevens bij ons?
- Wat zijn uw rechten?
- Welke regels zijn van toepassing op deze privacyverklaring?
- Welke cookies gebruiken wij?
- Wat doen wij met gegevens van minderjarigen?
- Heeft u een vraag over dit privacybeleid?
Wanneer past u deze privacyverklaring toe?
Deze privacyverklaring is van toepassing op alle persoonsgegevens die wij verwerken en op alle domeinen die aan ons gerelateerd zijn. Het gaat hierbij om de persoonsgegevens van iedereen die ooit contact met ons heeft gehad of onze website heeft bezocht, zoals bezoekers, klanten en zakelijke relaties. Persoonsgegevens zijn alle gegevens die herleidbaar zijn tot u als individu, zoals uw naam, telefoonnummer, IP-adres, klantnummer of surfgedrag. Wilt u meer weten over persoonsgegevens? Kijk dan op de website van de Autoriteit Persoonsgegevens.
Wie gebruikt uw gegevens?
L-PRO FITNESS is verantwoordelijk voor de website www.lprofitness.com en is daarmee de verantwoordelijke organisatie voor het gebruik van uw persoonsgegevens zoals beschreven in deze privacyverklaring. De volledige details zijn:
L-PRO FITNESS
BEUKENHOF 70
2982 CE RIDDERKERK
KVK-NUMMER
Van wie gebruiken wij gegevens?
Wij verwerken persoonsgegevens van iedereen die contact met ons heeft gehad of onze website heeft bezocht. Dit zijn bezoekers, particuliere klanten, zakelijke klanten en contactpersonen van onze partners.
Hoe verkrijgen wij uw gegevens?
Wij ontvangen de gegevens rechtstreeks van u zodra u:
- Een account aanmaken
- Vul gegevens in op onze website
Welke gegevens gebruiken wij van u?
- Naam
- Afleveradres
- E-mailadres
- Telefoonnummer
- Betalingsgegevens
Waarvoor gebruiken wij uw gegevens?
Wij gebruiken uw gegevens alleen voor het doel waarvoor wij ze mogen gebruiken:
- Wij gebruiken uw gegevens omdat wij u als klant de beste service willen bieden en wij geen informatie van u nodig hebben.
- Wij gebruiken uw gegevens omdat wij bijvoorbeeld een centrale administratie voeren, marketingactiviteiten uitvoeren, fraude willen voorkomen en bestrijden en de gegevens gebruiken voor risicobeheersing.
Hoe lang bewaren wij uw gegevens?
Wij bewaren uw persoonsgegevens zolang de wet ons daartoe verplicht en zolang als nodig is voor het doel waarvoor wij uw gegevens gebruiken. Zo bewaren wij uw gegevens, zolang u klant bij ons bent, volgens de wettelijke bewaartermijn van zeven jaar. Daarna bewaren wij uw gegevens uitsluitend voor statistische doeleinden en om eventuele klachten of juridische zaken af te handelen. Wilt u meer weten over hoe lang wij specifieke gegevens van u bewaren? Neem dan contact met ons op.
Met wie delen wij uw gegevens?
Wij verwerken uw persoonsgegevens uitsluitend zelf. Wij delen uw persoonsgegevens niet met anderen.
Waar slaan wij uw gegevens op?
Wij verwerken uw gegevens binnen de Europese Economische Ruimte. Dit betekent dat wij uw gegevens ook binnen de EER opslaan. Heeft u hierover vragen? Neem dan gerust contact met ons op.
Hoe veilig zijn uw gegevens bij ons?
We hebben er alles aan gedaan om uw gegevens zo goed mogelijk te beveiligen, zowel organisatorisch als technisch. We hebben onze systemen en diverse communicatiemiddelen beveiligd om ervoor te zorgen dat uw gegevens niet in handen van anderen terechtkomen. Uw gegevens zijn dus veilig bij ons. We zorgen er ook voor dat uw gegevens alleen worden gebruikt door mensen die daarvoor toestemming van ons hebben gekregen. Heeft u vragen over de specifieke beveiligingsmethode? Neem dan contact met ons op.
Wat zijn uw rechten?
Omdat wij uw persoonsgegevens verwerken, heeft u verschillende rechten. Hieronder hebben we deze rechten voor u op een rij gezet.
Recht op informatie
We moeten u op een begrijpelijke en duidelijke manier uitleggen wat we met uw gegevens doen en welke controle u daarover heeft. Daarom leggen we in deze privacyverklaring uitgebreid uit welke gegevens we van u verzamelen en hoe we daarmee omgaan.
Recht op toegang
U mag ons altijd vragen om de gegevens die wij over u bewaren, in te zien.
Recht op correctie
U kunt ons vragen om uw gegevens te corrigeren indien deze onjuist of onvolledig zijn.
Recht van bezwaar
U kunt bezwaar maken tegen de verwerking van uw gegevens als u het niet eens bent met de manier waarop wij met uw persoonsgegevens omgaan. Dit recht geldt voor de gegevens die wij gebruiken voor direct marketing. U kunt ons bijvoorbeeld laten weten dat u geen e-mails meer van ons wilt ontvangen. Dit geldt ook voor gepersonaliseerde aanbevelingen op onze website.
Recht op gegevensportabiliteit
Bent u klant bij ons of heeft u toestemming gegeven voor het gebruik van uw gegevens? Dan kunt u ons vragen om de digitale gegevens die wij van u hebben naar u te sturen. Zo kunt u de gegevens eventueel overdragen aan een andere organisatie.
Recht op beperking
U kunt vragen om het gebruik van uw gegevens te beperken. Dit betekent dat we in bepaalde gevallen uw gegevens alleen mogen opslaan, maar niet gebruiken.
Recht om een klacht in te dienen
U kunt een klacht indienen over de manier waarop wij met uw gegevens omgaan. Als u een klacht heeft, lossen wij die graag voor u op. Neem hiervoor contact met ons op. U kunt uw klacht ook indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens. Wij hopen natuurlijk dat het zover niet komt, maar mocht het nodig zijn, dan kunt u ook naar de rechter stappen. In dat geval is de rechtbank in de vestigingsplaats van L-PRO FINTESS de aangewezen instantie die uw klacht behandelt.
Hoe dien ik een verzoek of klacht in?
U kunt uw verzoek of klacht bij ons indienen door een e-mail te sturen naar support@lprofitness.com . Wij verwerken uw verzoek of klacht binnen 30 dagen. Indien u meerdere aanvragen of klachten indient, of indient u een complex verzoek of klacht, kan dit meer tijd in beslag nemen. In dat geval nemen wij uiterlijk binnen 60 dagen contact met u op. Wij kunnen u vragen om u te identificeren. In dat geval vragen wij u om bepaalde informatie te verstrekken om er zeker van te zijn dat u de juiste persoon bent van wie de persoonsgegevens afkomstig zijn.
Welke regels zijn van toepassing op deze privacyverklaring?
Onze privacyverklaring moet aan een aantal voorwaarden voldoen. Deze voorwaarden vindt u met name in de Algemene Verordening Gegevensbescherming. Daarnaast zijn de algemene regels die gelden onder Nederlands recht van toepassing op onze privacyverklaring.
Welke cookies gebruiken wij?
U kunt zelf aangeven welke gegevens wij van u mogen gebruiken. Als u ons toestemming hebt gegeven om uw profiel te personaliseren op basis van uw surf- en zoekgedrag, kunnen wij onze website speciaal op u instellen zodat het gebruik ervan gemakkelijker en persoonlijker wordt. Dit doen wij met behulp van cookies. Een cookie is een klein tekstbestand dat bij een bezoek aan onze website op uw computer wordt geplaatst. Wij gebruiken de volgende soorten cookies op onze website:
- Functionele cookies: zoals sessie- en logincookies om sessie- en logingegevens te verzamelen
Wat doen wij met gegevens van minderjarigen?
Onze website en onze organisaties richten zich niet op minderjarigen. Dit betekent dat u jonger bent dan 18 jaar en toestemming van een ouder of voogd nodig hebt om onze website te gebruiken. Als u minderjarig bent wanneer u onze website of webshop bezoekt, gaan we ervan uit dat u deze toestemming vóór uw bezoek heeft gekregen.
Heeft u een vraag over dit privacybeleid?
Als u vragen hebt over ons privacybeleid, kunt u gerust contact met ons opnemen via support@lprofiness.com .